Gizlilik Politikası

Kadim Dostum uygulamasının gizlilik politikası ve veri koruma uygulamaları

Son güncelleme tarihi: 2 Eylül 2025

Kadim Dostum, kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, uygulamanın hangi verileri topladığını, nasıl sakladığını, nasıl kullandığını ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Uygulama, aşağıdaki veri kategorilerini toplayabilir:

Kullanıcı Profili Bilgileri:

  • Ad, e-posta adresi, üyelik türü (Free/Paid/Enterprise)
  • Google hesabı bilgileri (Google Sign-In kullanıldığında)

Sohbet ve Duygu Analizi Verileri:

  • Sohbet mesajları ve geçmişi
  • Duygu analizi sonuçları (metin ve ses tabanlı)
  • Duygu etiketleri, trendler ve notlar

Görev ve Hedef Verileri:

  • Kullanıcı tarafından oluşturulan günlük görevler, hedefler ve ilerleme istatistikleri

Kullanım ve Analitik Verileri:

  • Uygulama kullanım istatistikleri
  • Duygu trendleri ve raporlar
  • Cihaz bilgileri (platform, işletim sistemi versiyonu, dil ayarları)

Terapi ve Destek Verileri:

  • Terapi randevusu bilgileri
  • Kullanıcının talep ettiği içerikler ve öneriler

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Yapay zeka destekli sohbet deneyimi sunmak
  • Duygu analizi yapmak ve kişiselleştirilmiş öneriler sağlamak
  • Kullanıcıların görev ve hedeflerini takip etmelerine yardımcı olmak
  • Kullanıcılara günlük ipuçları, motivasyon kartları ve bildirimler sunmak
  • Uygulama performansını iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
  • Kullanıcı desteği sağlamak (Free, Paid, Enterprise üyelik farklarıyla birlikte)
  • Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hesap koruması sağlamak

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Veritabanı ve Depolama:

  • Sohbet mesajları, duygu analizleri, görevler ve kullanıcı verileri Firebase Firestore üzerinde saklanır.
  • Dosya saklama işlemleri Firebase Storage üzerinde yapılır.
  • Yerel ayarlar (tema, tercih edilen dil vb.) SharedPreferences ile cihazda saklanır.

Güvenlik Önlemleri:

  • Firebase güvenlik kuralları uygulanmaktadır.
  • Kullanıcı bazlı veri erişim kontrolü yapılmaktadır.
  • Tüm veri iletimi SSL/TLS ile şifrelenmektedir.
  • API anahtarları güvenli yöntemlerle saklanır.

4. Üçüncü Taraf Servisler

Kadim Dostum aşağıdaki servislerle entegre çalışmaktadır:

  • Firebase (Google): Kimlik doğrulama, veritabanı, dosya saklama, analitik
  • OpenAI API: Yapay zeka sohbeti (GPT-3.5) ve Text-to-Speech hizmeti
  • Google Sign-In ve Fonts API
  • Custom ML APIs: Duygu analizi (GoEmotions mBERT, SpeechBrain Wav2Vec2)

Bu servislerin gizlilik politikaları ilgili sağlayıcılar tarafından yönetilmektedir.

5. Bildirimler

  • Uygulama, flutter_local_notifications ile yerel bildirimler gönderir.
  • Bildirim tercihleri kullanıcı tarafından ayarlar menüsünden yönetilebilir.
  • Zaman dilimi desteği ile bildirimler doğru zamanda iletilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kendi kişisel verilerine erişme
  • Sohbet geçmişi ve görevlerini silme
  • Profil bilgilerini güncelleme veya hesaplarını kapatma
  • Toplanan verilerin işlenmesine ilişkin bilgi talep etme

Bu haklar için e-posta ile bize yazabilirsiniz: mufasabozyel@gmail.com

7. Veri Saklama Süresi

  • Sohbet mesajları, duygu analizleri ve görev verileri kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır.
  • Kullanıcı hesabı silindiğinde, tüm veriler makul bir süre içinde kalıcı olarak silinir.

8. Çocukların Gizliliği

Kadim Dostum, 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Eğer yanlışlıkla böyle bir kayıt yapılırsa, hesap kapatılır ve veriler silinir.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler uygulama içinde veya web sitemizde duyurulur:https://kadimdostum-5bqi.vercel.app

10. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Not: Bu metin hukuki danışmanlık yerine geçmez. Uygulamanızın tabi olduğu yerel mevzuata göre ek hükümlere ihtiyaç duyabilirsiniz.